L’NPL è una tipologia di prestito, erogato da una banca o da una società di credito, nella maggior parte dei casi per l'acquisto di un immobile, che il debitore, per differenti ragioni, non è più in condizioni di pagare.
L'ipoteca è un diritto reale di garanzia che tutela il creditore e gli concede il diritto di rivalersi sull'abitazione in caso di inadempienza di pagamento da parte del debitore.
Il saldo e stralcio è una forma di transazione tra creditore e debitore attraverso cui il primo si impegna a corrispondere un importo inferiore a quanto effettivamente ammonta il denaro dovuto.